本文详细介绍了2024年系统规划与管理师教程教材的内容,祝考生们顺利通过考试。
系统规划与管理师教程教材概览
官方教材介绍
系统规划与管理师教程(第1版)作为系统规划与管理师考试的官方教材,由清华大学出版社权威出版。该教材内容全面,覆盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务知识等多个方面,是考生备考不可或缺的资料。
教材内容结构
信息系统综合知识:包括信息的定义、属性、信息化、信息系统及战略等内容,为考生打下坚实的理论基础。
信息技术知识:详细讲解了软件工程、面向对象系统分析与设计、应用集成技术、计算机网络技术及新一代信息技术等,确保考生对信息技术有深入的理解。
信息技术服务知识:涵盖产品、服务、运维、运营、经营、IT治理、IT服务管理、项目管理、质量管理理论及信息安全管理等多个方面,提升考生的综合服务能力。
IT服务规划设计至持续改进:从IT服务的规划设计、部署实施、运营管理到持续改进,全方位解析IT服务的全生命周期管理,帮助考生掌握实际操作技能。
其他重要内容:包括监督管理、IT服务营销、团队建设与管理、标准化知识与IT服务相关标准、职业素养与法律法规以及专业英语等,拓宽考生的知识面,提升专业素养。
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